全ては、一人ひとりのお客様にダイビングを楽しんでいただく為に！オープン以来の私たちドルフィンズドリームのこだわりです。
一人でも多くの方にダイビングの楽しさを知っていただきたい！そして、みんなを笑顔に！！
- •私たちは、海とダイビングが大好きです。大好きな海のことや、ダイビングを一人でも多くのお客様に知っていただき、一緒に楽しめることが、私たちの最高の喜びです。
- 私たちは、お客様の笑顔を一番大切にしています。お客様の笑顔があるからこそ私たちも頑張れます。
- •私たちは、お客様の笑顔が見れるように、一生懸命お手伝いします！
私たちからダイビングのスタイルを押し付けるようなことはありません。ご自分のスタイルで、無理なくダイビングをお楽しみください。
- 誰にでも、お金と時間には限りがあります。その、限られたお金や時間のうちのどの位をダイビングに使えるかも人それぞれです。
- お客様が求めるダイビングとの付き合い方を私達は大切に考えます。せっかく始めたダイビングを長く続けていただけるように、無理のないダイビングの楽しみ方を一緒に考え、ピッタリのスタイルを見つけましょう。
- 無理な売り込みや、強引な勧誘などの典型的な嫌なサービスは、一切行いません。ただし、お客様にダイビングを楽しんでいただくためのご提案は、積極的に行います。
わかりやすい料金設定を心がけています。ご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。
- よくあるアイキャッチ的な、見せ掛けの料金設定などは一切行っていません。
- お客様にとって不利益なことが無いように、全ての料金の明細を提示いたします。ご不明の点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- 講習も、ダイビングツアーも、お客様が求めるものを必用な時に、必要な形でチョイスしてください。もちろん、その為のアドバイスはいたします。
基本的なダイビング技術がしっかり身についているからこそ、安全に、そして快適に楽しむことが出来ます。
- •ダイビングには、マスターしていなくてはならない最低38のテクニックがあります。これをマスターすることが、ダイビングを楽しんでいただく為に、私たちのダイビングスクールで行うことです。
- これだけのテクニックとダイビングを行う上での知識を身につけていただくのに、短時間で、しかも簡単に行うのは無理な話です。そういう意味では、ちょっと厳しいダイビングスクールかもしれませんが、このテクニックと知識をしっかり身につけていただくことこそが、お客様のためになると確信しています。
- ダイビングは、最初からすごく上手にできるものではありません。だから、私たちの講習のスタイルは、お客様一人ひとりのペースで行います。
- 実際にダイビングを楽しむ上での細かなテクニックや、楽しみ方のコツは習っただけでは覚えきれないかもしれません。慣れるまで何度でも練習していただけます。
- ダイビングを楽しいものにするには、安全に、快適に行うことは欠かせません。私たちは、安全性や快適性に関することはもちろん、水中環境についても考えられるダイバーの育成を心がけています。
- ですから、きちんとダイビングを楽しみたい方は、私たちドルフィンズドリームを選択して、ダイビングライフをスタートしてください。
- ダイビングは水中という通常では人間が生存できない場所で行うレジャーです。安全、快適に楽しむためには、自分に合っていて、使い慣れたダイビング器材も重要です。押し付けではありませんが、お客様一人ひとりに合ったダイビング器材をお選びいただけるよう、お勧めし、お手伝いします。
もっともっと、ダイビングを楽しんでいただきたい。そしてダイバーの輪を広げたい。
- Ｃカード取得後も、お客様の興味や探究心を満たし、ダイビングがさらに上達できるような、ダイビングツアーやコースの提供を心掛けています。足りないものがあれば、どんどんリクエストをしてください。
- ダイビングを心から楽しみ、ダイビングの知識や技術を磨いて行くと、自分の周りにいる誰かに、「この楽しい世界を教えてあげたい！」そんな思いが生まれるでしょう。もし、あなたが望むなら、ＰＡＤＩダイブマスターやＰＡＤＩインストラクターといったプロフェッショナルランクのダイバーになるためのお手伝いもさせていただきます。
お店のダイビングツアーも豊富、リクエストやリゾートダイビングの手配も承ります。
- お客様がダイビングを楽しみたいと思った時にダイビングに行けるよう、ほぼ毎週のように伊豆半島、房総半島、日本海側などの近場へのツアーのスケジュールを組んでいます。また、沖縄や小笠原、海外へのＢＩＧツアーも月に１回ペースで予定しています。それでもスケジュールに合わない方は、どんどんリクエストしてください。
- 沖縄や小笠原などの提携ショップやＰＡＤＩのワールドワイドなネットワークを利用し、お客様が個人で行かれるダイビングの手配もご希望に沿って行えます。お気軽にご相談ください。
- 長野という場所柄、海へのアクセスは決して良いとはいえませんが、その為に海から遠ざかっていただきたくはありません。ツアーの際はドルフィンズドリームにお越しいただき、ダイビングポイントまでツアー車でお連れします。また、標高が高い長野県へ帰ることを考えて、ダイブプランや帰りのルートも安全に配慮しています。
◎お客様の笑顔と私たちの笑顔、そして安全なダイビングのために・・・
- お客様の笑顔を見るために、私達が笑顔でいるためには、店にも利益が必要です。利益がなければきちんとしたサービスを提供することができなくなります。
- • お客様に気持ちよくお支払いをしていただけるよう、説明できない料金設定はいたしません。設定され、予め提示した料金の中から、正当な利益だけをいただいています。
- 価格の高い／安いという評価は、その商品の内容によると考えます。どんなに価格が安い商品であっても、その内容が払った金額にそぐわないものであれば、高いと感じてしまうはずです。特に私たちが販売しているダイビングという商品には、決まった形がありません。お客様からいただいた価格以上の内容やサービスをお返しできるよう心掛け、そのバロメーターがお客様の笑顔だと考えています。
- ツアーの行き先や内容により、参加条件を設けてある場合があります。これは、そのツアーに参加されたすべてのお客様に笑顔で楽しんでいただくために、最低限の基準として設定させていただいています。
- ダイビングを行う上でのコンディションの評価には細心の注意を払っています。他のチームが強行する場合でも、その日のダイビングを中止することもあります。必要ならば、判断した根拠を全てご説明いたします。
- 私たちのすべての活動は、お客様の健康と安全を配慮して行われます。もしも不安な点があれば、どんな些細なことでもご相談ください。
全ては、一人ひとりのお客様にダイビングを楽しんでいただく為に！
そして私たちも、笑顔でお客様にサービスを提供する為に！
私たちの考え方を最後までお読みいただき有り難うございました。
